Os riscos no transporte de cargas são os diversos fatores e eventos potencialmente prejudiciais que podem ocorrer durante o processo de movimentação de mercadorias de um ponto a outro. Esses riscos compreendem todos os eventos durante o transporte logístico, desde os potenciais danos por manuseio inadequado passando pelas condições que a carga é submetida durante o transporte.
Em outras palavras, representam ameaças significativas à integridade da carga e, consequentemente, à eficiência operacional das empresas de logística.
Contudo, você pode até estar pensando: “Depois que embarco minha carga a responsabilidade do transporte não é mais minha, é da transportadora!”
Hoje, você descobrirá que não é bem assim. O fato de ser um serviço contratado, não significa que os riscos envolvidos no transporte da sua carga deixem de existir. Muito menos que sua empresa não terá consequências com eles.
Além disso, verá por que o controle de qualidade no transporte é importante e quais medidas adotar para proteger sua carga depois que ela embarca.
Por que se preocupar com a carga depois que ela embarca?
Embora seja verdade que a transportadora assume a responsabilidade legal pela carga após o embarque, a preocupação com a integridade da carga ainda deve existir.
Os motivos para isso são tangíveis e claramente justificáveis:
- Custos de danos: Mesmo que a escolha do tipo de frete dê a transportadora a responsabilidade legal por eventuais danos, o processo de lidar com itens danificados, fazer reparos ou substituições, lidar com reclamações e possível litígio vai consumir recursos financeiros e tempo da empresa.
- Danos ocultos: Os danos nem sempre são imediatamente aparentes. Danos ocultos em equipamentos eletrônicos, por exemplo, podem passar despercebidos até que o produto seja usado pelo consumidor final. Isso pode resultar em custos de reparo de garantia, danos à reputação da marca e perda de confiança do cliente.
- Oportunidades perdidas: Lidar com cargas danificadas desvia tempo e recursos de outras atividades comerciais importantes, como aquisição de novos clientes, desenvolvimento de produtos e marketing.
- Impacto no relacionamento com a transportadora: Embora a responsabilidade legal seja da transportadora, trabalhar em colaboração com ela para prevenir danos em primeiro lugar pode levar a um relacionamento mais forte e mutuamente benéfico.
Portanto, a preocupação com uma carga após o embarque não se trata apenas de responsabilidade legal, mas também de proteger seus interesses comerciais, preservar a reputação da sua marca e construir relacionamentos mais fortes com seus parceiros logísticos.
Quais são os riscos no transporte de cargas?
No cenário atual do transporte de cargas, gestores de logística enfrentam diariamente o desafio de garantir a entrega segura e pontual das cargas em um ambiente repleto de variáveis incontroláveis.
As cargas durante o transporte enfrentam riscos de diversas naturezas, que variam conforme o tipo de produto transportado, a distância percorrida, os modais utilizados e os profissionais envolvidos no processo.
Abaixo, você pode conferir os principais fatores de risco envolvidos no transporte de sua carga.
Tipos de riscos relacionados ao transporte de cargas
Classificamos os fatores de risco da seguinte forma:
Riscos relacionados a Impactos
São os riscos no transporte de cargas relacionados com os seguintes fatores:
1. Queda de cargas
As quedas de cargas podem ocorrer na movimentação para carregamento ou descarregamento dos veículos, operações de empilhamento e situações de frenagens bruscas durante o transporte.
A dimensão e gravidade dos danos depende de fatores como a altura da queda, o peso da carga e a superfície de impacto.
As principais consequências advindas dos riscos de quedas são:
- Danos irreparáveis aos produtos, especialmente se forem frágeis ou sensíveis (como eletrônicos, vidro, ou materiais perecíveis).
- Comprometer prazos de entrega e afetar a relação com clientes.
- Colocar em risco a integridade física dos operadores, colaboradores e pedestres, especialmente se forem cargas pesadas.
2. Modal de transporte
O tipo modal de transporte também apresenta riscos de impacto para a carga. Entenda quais são eles:
- Se for transporte rodoviário: irregularidade das estradas, frenagens abruptas, curvas fechadas e condições climáticas adversas podem causar deslocamento da carga e aumentar a probabilidade de impactos na carga.
- Se for transporte ferroviário: impactos oriundos das trepidações e do acoplamento dos vagões de trem.
- Se for transporte marítimo: tempestades e ondas fortes, podem causar o impacto da carga dentro de contêineres mal posicionados ou mal fixados, além da movimentação no cais e nas operações portuárias de carga e descarga.
- Se for transporte Aéreo: turbulências, carregamento e descarregamento no aeroporto.
3. Manuseio inadequado
O manuseio incorreto é um fator de risco determinante para a ocorrência de danos e avarias durante as movimentações das cargas.
Os impactos que uma carga pode sofrer devido ao manuseio incorreto quase sempre estão relacionados com:
- Operação incorreta das empilhadeiras: excesso de velocidade, manobras bruscas, visibilidade obstruída, carga acima da capacidade, pisos irregulares e colisões.
- Falta de equipamentos de proteção adequados, como amarrações seguras, cintas de carga ou embalagens reforçadas.
- Empilhamento incorreto.
Riscos relacionados à Vibrações
A vibração também é um dos riscos no transporte de cargas, sobretudo em cargas sensíveis. Apesar de ser comum em muitos modais de transporte, ela traz consequências como ressonância e atrito que podem causar danos durante o uso do produto/mercadoria.
4. Vibrações por modais de transporte
As vibrações são podem ser causadas por diferentes fatores conforme o modal de transporte adotado, como:
- Transporte rodoviário: motor, problemas da malha rodoviária e movimentação dos veículos;
- Transporte ferroviário: trilhos e acoplamento de vagões;
- Transporte marítimo: ondas fortes e balanço dos navios;
- Transporte aéreo: turbulência e pouso.
No Brasil, o modal rodoviário, em particular, é o que mais compromete a integridade das mercadorias em função da infraestrutura em algumas regiões do país.
Veja abaixo alguns tipos de danos causados por vibrações:
- Danos mecânicos: Componentes internos de máquinas ou equipamentos eletrônicos podem ser danificados devido à exposição prolongada a vibrações, o que pode causar afrouxamento de componentes, desgaste de materiais e falhas de funcionamento ou quebra de peças sensíveis.
- Desalinhamento de produtos: Vibrações podem causar o deslocamento da carga dentro do contêiner ou veículo, especialmente se não houver uma fixação adequada, resultando em colisões internas que danificam a embalagem e o conteúdo.
- Microfissuras: Mercadorias frágeis, como vidro, cerâmica ou certos equipamentos, podem sofrer microfissuras ao serem expostos a vibrações contínuas, o que pode comprometer sua resistência e resultar em quebras ou vazamentos.
5. Ressonância
A ressonância é um fenômeno físico em que “uma frequência vibracional específica do transporte coincide com a frequência natural de um objeto”, amplificando as vibrações e potencializando seus efeitos.
Quando a ressonância ocorre, as vibrações são intensificadas e podem causar danos mais severos em cargas mais sensíveis ou em equipamentos que possuam partes móveis.
Além disso, equipamentos ou estruturas de carga que tenham pontos de fragilidade podem entrar em colapso sob o efeito da ressonância, levando à quebra ou ao comprometimento da integridade da mercadoria.
6. Atrito
O atrito entre superfícies pode ser particularmente problemático durante o transporte, especialmente em longas distâncias. Ele pode ocorrer de diversas maneiras, como quando as mercadorias são empilhadas ou transportadas em contato direto umas com as outras.
O fato é que o atrito é risco para a integridade da carga, pois pode desgastar as superfícies da embalagem, deixando a carga mais exposta a choques e outros danos.
Da mesma forma, produtos com superfícies sensíveis, polias, pintadas ou revestidas, podem sofrer danos na aparência devido ao atrito. Além disso, a abrasão proveniente das superfícies em atrito, pode gerar partículas ou poeira e contaminar cargas sensíveis, como alimentos, produtos farmacêuticos ou eletrônicos, afetando a qualidade.
Riscos relacionados a Temperaturas
Os riscos no transporte de cargas relativos à temperatura podem ser divididos em dois grupos:
7. Exposição a Temperaturas Extremas
As temperaturas extremas de calor ou frio podem ter um impacto significativo sobre certos tipos de cargas, especialmente produtos perecíveis, químicos, farmacêuticos e eletrônicos.
8. Oscilações de Temperatura e Condensação
A oscilação de temperatura é outro fator que representa riscos no transporte de cargas. Quando as mercadorias são expostas a mudanças rápidas entre temperaturas quentes e frias, ocorre a condensação, o que pode gerar uma série de problemas, como:
- Condensação em produtos eletrônicos;
- Enfraquecer a estrutura de embalagens de papel ou papelão;
- Desenvolvimento de microorganismos, como fungos e bactérias em produtos alimentícios ou farmacêuticos;
- Oxidação e corrosão de mercadorias metálicas ou eletrônicas.
Riscos relacionados à Inclinação
Quando a carga é inclinada além dos limites seguros, surgem tensões adicionais sobre seus componentes, o que pode causar danos, instabilidade e até acidentes.
Os fatores de risco no transporte de cargas relacionados com a inclinação são:
9. Inclinação Inadequada
Em geral, está associada com o manuseio incorreto, o acondicionamento inadequado ou falhas nos equipamentos de suporte. Ela pode ocorrer durante o processo de carregamento, transporte ou descarregamento.
Se as embalagens e os produtos que não foram projetados para suportar inclinações elevadas podem ocorrer danos estruturais, especialmente se forem frágeis ou sensíveis, como eletrônicos, vidros ou maquinário.
Outro ponto é que uma inclinação incorreta pode fazer com que a carga se desloque dentro do veículo ou contêiner, resultando em colisões internas.
No entanto, inclinações acentuadas podem provocar o tombamento da carga ou queda. Isso representa um risco de perda total da carga ou até mesmo causar acidentes graves durante o transporte ou manuseio.
10. Tensão sobre os Componentes
A inclinação inadequada também gera tensões excessivas sobre os componentes da mercadoria e da embalagem. Dessa forma, quando uma carga é inclinada além do limite seguro, os paletes ou embalagens podem sofrer pressões em áreas para as quais não foram projetadas, causando a deformação, rompimento ou colapso.
As tensões também podem afetar nas amarrações que mantêm a carga segura durante o transporte (como cintas ou redes de proteção). Se tensionadas além de sua capacidade, as amarrações podem romper.
Outros Riscos no transporte de cargas
Existem outros riscos no transporte de cargas que também impactam negativamente as condições de transporte e devem ser observados.
11. Riscos relacionados à embalagem inadequada
A embalagem é um dos principais fatores de proteção para as mercadorias durante o transporte. Quando não é desenvolvida de maneira adequada, a carga pode ficar exposta a diversos riscos de danos.
12. Documentos errados ou incorretos
Este é fator que poucos gestores consideram como um fator de risco no transporte de cargas, mas é.
Veja só, documentos incompletos, incorretos ou mal preenchidos,como notas fiscais e conhecimentos de transporte, podem comprometer o processo de seguro de carga. Ou seja, você pode perder o prêmio do seguro por não apresentar a documentação correta.
Além disso, a documentação também é importante para quem vai manusear a carga saber como deve fazer isso, sem colocar em risco os envolvidos e a carga em si.
Diante de tudo isso que apresentamos, você pode estar se perguntando:
Como garantir a qualidade no transporte depois que embarco minha carga?
E aqui a AHM Solution tem muito a contribuir com as empresas que necessitam garantir a integridade física e funcional de suas cargas transportadas.
Quer saber como?
A AHM Solution tem uma forma singular e eficiente de implementar soluções que auxiliam as empresas a aumentar a produtividade das operações e, ao mesmo tempo, diminuir os riscos de acidentes e avarias no transporte e movimentações de cargas. Tornando-as ainda mais competitivas e aumentando o valor agregado em sua área de atuação.
Sabemos que o manuseio e movimentação das cargas, seja na intralogística ou no transporte, são etapas de suma importância na cadeia de suprimentos de muitas empresas.
Ao conhecer e controlar os principais fatores de risco na movimentação de cargas, desde o armazenamento até a entrega final, os gestores deixam de absorver o custo de avarias em seu orçamento anual.
Pelo contrário, passam a economizar um recurso financeiro que poderia ser melhor aproveitado dentro da empresa, em outros processos ou aumentando a margem de lucro da operação.
Se você deseja melhorar o seu controle logístico na movimentação e transporte de seus equipamentos ou cargas sensíveis, fale agora com um de nossos especialistas e agende uma visita!
